湖北省恩施市的易婆婆一家人來重慶旅游，還沒怎么玩，就被一場意外破壞了行程——入住江北區觀音橋建新東路7天連鎖酒店后，易婆婆如廁后摔倒，罪魁禍首是一雙不防滑的一次性拖鞋。 穿一次性拖鞋摔倒 昨日中午，觀音橋建新東路7天連鎖酒店，62歲的易彩清婆婆坐在大廳里，臉上有兩處擦傷，表情痛苦，不停呻吟著。 據易婆婆的侄女龍莉介紹，他們一家共12人來自湖北省恩施市，20日下午2點左右達到觀音橋，逛了附近幾個商場。晚上在朝天門體驗兩江游后回到酒店，次日準備再繼續游覽重慶風光。 當晚，她和易婆婆入住酒店1809雙人間。“大概是凌晨6點不到，我聽見婆婆在衛生間喊我。我迷迷糊糊走到衛生間，一下子被嚇醒了：婆婆面朝下趴在地上，說話聲音很痛苦。”龍莉說，她趕忙扶起婆婆，一臉都是血。原來婆婆滑倒了，臉恰好摔在浴室和馬桶隔斷上。 酒店賠償7000多元易婆婆說，她摔倒是因為酒店提供的一次性拖鞋打滑。龍莉說，因為此事，一家人預計昨日上午9點離開重慶的安排被打亂，車票也沒來得及退。她提供了一份三二四醫院出具的診斷書，確診易婆婆為輕度顱腦受損、面部軟組織損傷、頸部軟組織損傷。 龍莉說，易婆婆摔倒已經花去4800多元醫藥費。在賠償費用上，雙方存在爭議。昨日，重慶晚報記者找到店長助理楊先生。他說：“這事完全是意外，但發生在酒店，是我們的責任肯定不會推卸，正和家屬協商。”楊先生帶領記者找到了店長。她沒有正面回應拖鞋是否打滑，只說了句：“我們已經解決了。” 記者了解到，雙方在酒店大廳簽訂了一份協議：7天酒店支付易婆婆7089元醫藥費，家人不再追究此事。 重慶晚報記者來到該房間，在臥室和衛生間，沒有看見地面濕滑、小心摔倒的提醒。 觀音橋工商所所長舒健勇告訴記者，易婆婆因為一次性拖鞋不防滑摔倒，酒店沒盡到提醒義務，根據新消法十九條規定，酒店理應承擔責任。但根據以往經驗，工商部門在接到類似酒店摔倒投訴時，往往存在取證難的問題，只能進行調解。 一次性拖鞋占主流 防不防滑成本差距大 重慶晚報記者走訪了位于主城的7天、漢庭、如家等快捷酒店，發現其提供的拖鞋，均為不防滑的一次性拖鞋。個別分店儲備有塑膠拖鞋，可供客人選擇。 昨下午，記者來到渝北區龍溪酒店用品批發市場了解到，一次性拖鞋分為防滑和不防滑兩種。所謂防滑，是指鞋底硬紙板加厚，或添加棉絨，有的還帶防滑槽。不防滑則是鞋底只有一張較薄的硬紙板。 一名老板明確表示，穿著不防滑的一次性拖鞋遇到濕潤、光滑的地板容易打滑。這種拖鞋，5毛錢一雙，如果買得多價格還可以優惠。至于防滑拖鞋，根據材質、厚度不同，一雙價格從2元多到8元多的都有。記者登錄淘寶網查詢，一雙不防滑一次性拖鞋最低價接近3毛錢，而一雙防滑一次性拖鞋最高可賣10元，最高價差30多倍。 漢庭快捷酒店楊家坪步行街店店長吳文露稱，快捷酒店選擇一次性拖鞋主要出于三個方面考慮：控制成本、顧客需求、迎接檢查。 她說，一次性拖鞋成本較低，公司統一配送為1元左右，一次性防滑拖鞋成本在3元到5元左右。快捷酒店接待量大，長此以往是一筆不小的支出，肯定會選擇成本較低的。既然一次性拖鞋有安全隱患，為何不用塑膠拖鞋。吳文露稱，塑膠拖鞋粗淺的消毒處理，面對衛生部門檢查時不一定能通過。同時，也有顧客出于衛生、心理原因，覺得多次使用的塑膠拖鞋不干凈，主動索要一次性拖鞋。
